Votre site Web, vos courriels et vos fichiers professionnels sont peut-être accessibles au Québec, mais savez-vous réellement où vos données sont hébergées, qui peut y accéder et quelles lois peuvent s’appliquer?
Avec l’utilisation croissante de l’infonuagique, de l’intelligence artificielle et des plateformes internationales, la souveraineté numérique devient un enjeu important pour les PME québécoises.
Qu’est-ce que la souveraineté numérique?
La souveraineté numérique représente la capacité d’une organisation à conserver le contrôle de ses données, de ses technologies et de ses fournisseurs numériques.
Pour une PME, cela signifie notamment savoir :
- Où sont situés les serveurs utilisés;
- Qui peut accéder aux données;
- Comment les renseignements sont protégés;
- Quelles entreprises traitent ou sauvegardent les informations;
- Comment récupérer les données en cas de changement de fournisseur.
L’objectif n’est pas nécessairement de tout héberger au Québec, mais de faire des choix éclairés selon la sensibilité des renseignements traités.
Pourquoi votre site Web est-il concerné?
Un site Web peut recueillir plusieurs types d’informations : formulaires de contact, adresses courriel, données de commande, coordonnées de clients, statistiques de navigation et renseignements de paiement.
Ces données peuvent circuler entre différents services :
- L’hébergeur du site;
- Les extensions WordPress;
- Les outils d’analyse;
- Les plateformes d’infolettres;
- Les systèmes de paiement;
- Les outils d’intelligence artificielle;
- Les services de sauvegarde.
Chaque fournisseur supplémentaire peut créer une nouvelle dépendance et augmenter les risques liés à la confidentialité, à la sécurité ou à la continuité des activités.
Souveraineté numérique et Loi 25
Les entreprises québécoises doivent protéger les renseignements personnels pendant leur collecte, leur utilisation, leur conservation et leur destruction.
Avant de choisir un hébergeur ou un service numérique, une entreprise devrait vérifier ses mesures de sécurité, sa politique de confidentialité, ses conditions d’utilisation et les pays dans lesquels les données peuvent être traitées.
La souveraineté numérique ne remplace pas la conformité à la Loi 25, mais elle contribue à une meilleure gestion des données et des fournisseurs.
Les bonnes questions à poser
Pour mieux protéger votre entreprise, commencez par vérifier :
- Où mon site et mes sauvegardes sont-ils hébergés?
- Quels renseignements personnels sont recueillis?
- Quels outils externes ont accès aux données?
- Les accès administrateurs sont-ils sécurisés?
- Puis-je récupérer facilement mes données?
- Mon site possède-t-il une politique de confidentialité adaptée?
Reprenez le contrôle de votre environnement numérique
La souveraineté numérique commence par une bonne connaissance de votre site, de vos données et de vos fournisseurs.
3PEAKS Digital accompagne les PME québécoises dans la création, l’hébergement, la maintenance et la sécurisation de leurs sites Web. Nous pouvons vous aider à analyser votre environnement numérique, à réduire les dépendances inutiles et à choisir des solutions adaptées à votre entreprise.
Demandez une évaluation de votre environnement Web.
Important : cet article présente de l’information générale et ne constitue pas un avis juridique.
